Check with seller Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Thực hiện các giao dịch của Khách hàng thông qua Tổng đài của Công ty2
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các kênh giao dịch3
Tham gia và kết hợp triển khai xây dựng sản phẩm, dịch vụ cung cấp tới khách hàng
Tư vấn đầu tư, chăm sóc khách hàng
4
Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản
Tiếp nhận, giải đáp, xử lý kịp thời các yêu cầu và các phản hồi của khách hàng
5
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua Tổng đài, email, chat và hỗ trợ xử lý tất cả các sự cố liên quan đến nghiệp vụ giao dịch chứng khoán của khách hàng
6
Phát triển kinh doanh dựa trên các Kênh trực tuyến của Công ty
7
Thu thập thông tin, tìm hiểu nhu cầu và các ý kiến phản hồi của khách hàng để làm cơ sở hoàn thiện các chương trình chăm sóc khách hàng hiện tại và đề xuất các chương trình mới8
Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ trong từng Quy trình
9
Hướng dẫn/ Hỗ trợ khách hàng tiến hành các thủ tục khai báo theo quy định của từng loại hình sản phẩm/ dịch vụ;10
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng
Yêu cầu ứng viên Bằng cấp chuyên môn: Đại họcTiếng Anh: Giao tiếpYêu cầu về cá tính: Hòa đồng với đồng nghiệp, kỹ năng làm việc theo nhóm, chịu khó học hỏi, cẩn thận tỉ mỉ, khả năng giao tiếp
Quyền lợi Mức lương: theo năng lực ứng viên khi phỏng vấn
Được tham gia đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Quy định pháp luật
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Cơ hội làm việc thăng tiến rõ ràng
Du lịch, khám sức khỏe hàng năm
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nv Kinh Doanh Đi Làm Ngay - Quận Tân PhúViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Chào hàng, tìm hiểu thu thập thông tin thị trường, thực hiện theo quy trình bán hàng - Theo dõi công nợ bán hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại - Phát triển khách hàng mới, lập báo cáo - Thực hiện các công việc khác có liên quan đến...
-
Thực Tập Sinh Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh NghiệmViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Hỗ trợ chăm sóc tư vấn cụ thể cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty theo data có sẵn - Được đào tạo và hỗ trợ tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh ( Facebook, zalo, web, ) - Hỗ trợ giải quyết vấn đề cho khách ...
-
Chuyên Viên Đào TạoViệc tìm người - Huyện Nhà Bè (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện đào tạo hướng dẫn hội nhập cho nhân viên mới Lập kế hoạch và chi phí đào tạo theo tháng, quý, nămTổ chức xây dựng các chương trình đào tạo: xác định, khảo sát nhu cầu; nội dung; chương trình; tài liệu Thực hiện việc cập nhật...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)