Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Sales Logistics - Làm Việc Tại Thủ ĐứcViệc tìm người - TP Thủ Đức (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tìm kiếm khách hàng mới và mở rộng lượng khách hàng tiềm năng - Check tin nhắn theo tour được phân hoặc nhận lượt khách theo thứ tự được chia - Duy trì quan hệ với khách hàng cũ - Đảm bảo doanh số hàng tháng, quý, năm - Giải quyết c...
-
Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Cơ Điên (Làm Việc Tại Văn Phòng)Việc tìm người - Quận Bình Tân (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Khai thác nhu cầu và tư vấn khách - Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng (data có sẵn) - Xúc tiến công việc kinh doanh: làm báo giá, tư vấn cho khách hàng và theo dõi đến khi đạt mục tiêu kinh doanh và tiến hành giao...
-
Nhân Viên SEO - Lương Từ 10 Đến 15 TriệuViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện tối ưu hóa website trên các công cụ tìm kiếm - Lập kế hoạch, nghiên cứu và đẩy từ khóa lên Top 1-3 trên Google - Quản trị website, Tối ưu on-page, offpage cho website -Xây dựng chiến lược chiến lược nội dung, chiến lược từ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)